Como funciona

Quinze passos do seu primeiro aperto de mão a um registo de confiança portável.

O Trusta ajuda duas pessoas a registar o que combinaram. Ambas confirmam. O Trusta cria um recibo partilhado — e esse recibo torna-se a memória inalterável do acordo. Com o tempo, os recibos concluídos constroem uma reputação que viaja consigo, e cada pessoa que traz torna a comunidade mais forte.

Abrir a app e começar
  1. 01

    Crie seu identificador Trusta

    Seu identificador é como as pessoas te encontram no Trusta.

    Cada usuário recebe um identificador único. As pessoas usam o seu para te encontrar, iniciar um acordo, confirmar um negócio e ver seu perfil de confiança.

    Crie seu identificador Trusta
  2. 02

    Encontre com quem você está negociando

    Busque por identificador, QR, contatos ou um link compartilhado.

    Antes de criar um registro, encontre a pessoa com quem você está trabalhando. Se ela ainda não estiver no Trusta, envie um convite para confirmar o acordo — ela entra como sua contraparte, e seu círculo cresce. Sua reputação é tão forte quanto as pessoas que podem responder por você.

    Encontre com quem você está negociando
  3. 03

    Escreva o que foi combinado

    Adicione detalhes claros. Mantenha simples e específico.

    Uma descrição clara protege os dois lados depois. Inclua o que está sendo feito, quem está envolvido, o valor se houver dinheiro, a data ou prazo, e qualquer condição importante. Um acordo pode acontecer em pessoa ou totalmente online — para trabalho online, não é preciso indicar localização.

    Escreva o que foi combinado
  4. 04

    Envie para a outra pessoa

    Nada é selado até os dois lados confirmarem.

    Depois de escrever o acordo, envie para a outra pessoa. Ela pode aceitar, propor mudanças ou recusar — assim vocês podem negociar em uma conversa clara até os termos funcionarem para os dois. Isso protege as duas pessoas.

    Envie para a outra pessoa
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    Os dois tocam para selar

    Cada um toca para confirmar. Aí um recibo compartilhado é criado.

    Depois que os dois lados confirmam, o recibo selado não pode ser alterado discretamente por uma pessoa só. Isso dá aos dois a mesma memória do que aconteceu.

    Os dois tocam para selar
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    Conclua o acordo

    Marque como feito quando o trabalho ou a transação terminar.

    A conclusão pode significar qualquer um destes:

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    Avaliem-se de forma justa

    Cinco sinais de confiança constroem sua reputação.

    Após a conclusão, os dois podem avaliar a experiência. O Trusta usa cinco sinais. Seja honesto. Seja justo.

  8. 08

    Construa seu histórico de confiança

    Cada acordo concluído fortalece sua reputação.

    Seu perfil pode mostrar:

    Construa seu histórico de confiança
  9. 09

    Compartilhe sua prova

    Mostre sua confiabilidade quando importa.

    Você pode compartilhar seu perfil Trusta, um recibo específico ou seu Trust Passport — um QR que outras pessoas podem escanear — sempre que precisar mostrar confiabilidade. Você controla o que compartilha.

    Compartilhe sua prova
  10. 10

    Agradeça com XBN

    XBN é um pequeno gesto de agradecimento que você pode oferecer depois de um bom acordo.

    XBN não é um pagamento, e o Trusta nunca paga você para usar o app. É simplesmente uma forma calorosa de celebrar alguém que agiu bem com você. Você nunca precisa dele para construir sua reputação.

  11. 11

    Convide pessoas em quem você confia

    O Trusta fica mais útil quando mais gente usa.

    Toda pessoa que entra através de você pode selar acordos com você, responder pelo seu trabalho, e tornar o Trusta mais útil para todos. Traga as pessoas em quem você confia — sua reputação cresce com seu círculo.

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    Use o Trusta com segurança

    O Trusta cria a prova. Não substitui seu julgamento.

    Antes de selar qualquer acordo:

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    Se algo mudar

    Atualize o registro. Os dois lados confirmam a mudança.

    Às vezes os planos mudam. Um prazo pode mudar. Um preço pode mudar. Uma entrega pode atrasar. Quando isso acontece, peça uma atualização dentro do Trusta. Os dois lados devem confirmar a mudança para o registro continuar claro.

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    Você controla o que compartilha

    Confiança não exige expor tudo.

    O Trusta deve mostrar informação suficiente para construir confiança sem expor detalhes privados desnecessários. Você pode controlar:

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    Aprenda de novo a qualquer momento

    O guia está sempre disponível.

    Volte a este guia sempre que precisar de ajuda. Você o encontra no Perfil, Ajuda, Configurações, telas de acordo e telas de recompensa. Pode reproduzir o guia inteiro ou pular para qualquer tópico.