Respostas rápidas.
As perguntas que mais ouvimos. Precisa de mais detalhe? Escreva para hello@mytrusta.com.
O Trusta é gratuito?+
Sim. Selar acordos, construir reputação e partilhar o teu perfil são gratuitos para sempre. Algumas funcionalidades avançadas (recibos em PDF acima de um nível gratuito, perfis premium) poderão ser lançadas mais tarde como planos pagos.
O que é XBN?+
XBN é o token de recompensa opcional obtido por marcos de reputação verificados. Não precisas dele para usar o Trusta. A maioria das ações nunca atribui XBN — o objetivo é o reconhecimento, não rendimento.
Posso apagar um acordo?+
Não. Depois de ambas as partes selarem um acordo, este torna-se um registo permanente — é precisamente o ponto de um recibo partilhado. Podes recusar um acordo antes de selar, propor alterações, ou denunciá-lo para análise.
O que é o CVI?+
CVI significa Community Value Index — a tua pontuação de confiança, calculada a partir de todos os teus acordos selados, avaliações e interações na app. Intervalo 0–1000, mapeado em níveis (Bronze, Prata, Ouro, Platina). Também precisas de um número mínimo de avaliadores únicos (10 para Bronze, 25 para Prata, 50 para Ouro, 100 para Platina) para que uma única contraparte simpática nunca possa inflacionar a tua pontuação.
O meu número de telefone é público?+
Não. Os números de telefone nunca são visíveis no teu perfil público. O teu @handle (ex.: @ernest), nome de exibição, país e competências são os únicos campos públicos.
Como mudo o meu @handle?+
A partir do teu perfil — toca no teu @handle. Podes mudar até 3 vezes a cada 30 dias. O teu antigo @handle fica reservado para ti durante 90 dias para que ninguém o possa reclamar.