Respuestas rápidas.
Las preguntas que más recibimos. ¿Necesitas más detalle? Escribe a hello@mytrusta.com.
¿Trusta es gratis?+
Sí. Sellar acuerdos, construir reputación y compartir tu perfil son gratis para siempre. Algunas funciones avanzadas (recibos PDF más allá de un nivel gratuito, perfiles premium) pueden lanzarse más adelante como planes de pago.
¿Qué es XBN?+
XBN es el token de recompensa opcional que se gana por hitos de reputación verificados. No lo necesitas para usar Trusta. La mayoría de las acciones nunca otorgan XBN — el objetivo es el reconocimiento, no los ingresos.
¿Puedo eliminar un trato?+
No. Una vez que ambas partes sellan un trato, es un registro permanente — ese es el sentido de un recibo compartido. Puedes rechazar un trato antes de sellarlo, proponer cambios o reportarlo para revisión.
¿Qué es CVI?+
CVI significa Community Value Index — tu puntuación de confianza, calculada a partir de todos tus tratos sellados, reseñas e interacciones en la app. Rango 0–1000, mapeado a niveles (Bronce, Plata, Oro, Platino). También necesitas un número mínimo de revisores únicos (10 para Bronce, 25 para Plata, 50 para Oro, 100 para Platino) para que un solo contraparte amistoso nunca pueda inflar tu puntuación.
¿Mi número de teléfono es público?+
No. Los números de teléfono nunca son visibles en tu perfil público. Tu nombre de usuario (p. ej. @ernest), nombre mostrado, país y habilidades son los únicos campos públicos.
¿Cómo cambio mi nombre de usuario?+
Desde tu perfil — toca tu nombre de usuario. Puedes renombrarlo hasta 3 veces cada 30 días. Tu @handle antiguo queda reservado para ti durante 90 días, así nadie más puede reclamarlo.