Réponses rapides.
Les questions que l'on nous pose le plus. Plus de détails ? Écrivez à hello@mytrusta.com.
Trusta est-il gratuit ?+
Oui. Sceller des accords, bâtir sa réputation et partager son profil sont gratuits pour toujours. Certaines fonctions avancées (reçus PDF au-delà d'un palier gratuit, profils premium) pourront être lancées plus tard en formules payantes.
Qu'est-ce que XBN ?+
XBN est le jeton de récompense optionnel obtenu pour des étapes de réputation vérifiées. Vous n'en avez pas besoin pour utiliser Trusta. La plupart des actions ne donnent jamais de XBN — l'objectif est la reconnaissance, pas le revenu.
Puis-je supprimer un accord ?+
Non. Une fois que les deux parties ont scellé un accord, c'est un enregistrement permanent — c'est tout l'intérêt d'un reçu partagé. Vous pouvez refuser un accord avant le scellage, proposer des modifications, ou le signaler pour examen.
Qu'est-ce que le CVI ?+
CVI signifie Community Value Index — votre score de confiance, calculé à partir de tous vos accords scellés, avis et interactions sur l'app. Plage 0–1000, avec des paliers (Bronze, Argent, Or, Platine). Il faut aussi un nombre minimum d'évaluateurs uniques (10 pour Bronze, 25 pour Argent, 50 pour Or, 100 pour Platine) pour qu'un seul partenaire amical ne puisse jamais gonfler votre score.
Mon numéro de téléphone est-il public ?+
Non. Les numéros de téléphone ne sont jamais visibles sur votre profil public. Votre identifiant (par ex. @ernest), votre nom affiché, votre pays et vos compétences sont les seuls champs publics.
Comment changer mon identifiant ?+
Depuis votre profil — touchez votre nom d'utilisateur. Vous pouvez le renommer jusqu'à 3 fois tous les 30 jours. Votre ancien identifiant vous reste réservé pendant 90 jours, donc personne ne peut le réclamer.