الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة.

الأسئلة التي نسمعها كثيراً. تحتاج تفاصيل أكثر؟ راسلنا على hello@mytrusta.com.

هل Trusta مجاني؟+

نعم. ختم الاتفاقيات، وبناء السمعة، ومشاركة ملفك الشخصي أمور مجانية إلى الأبد. قد تطلق بعض الميزات المتقدمة (إيصالات PDF تتجاوز الحد المجاني، الملفات الشخصية المميزة) لاحقًا كفئات مدفوعة.

ما هو XBN؟+

XBN هو الرمز المكافأ الاختياري الذي يكتسب عند بلوغ معالم سمعة موثقة. لست بحاجة إليه لاستخدام Trusta. معظم الإجراءات لا تمنح XBN — الهدف هو الاعتراف، لا الدخل.

هل يمكنني حذف صفقة؟+

لا. بمجرد ختم الطرفين للصفقة، تصبح سجلاً دائمًا — وهذا هو الغرض من الإيصال المشترك. يمكنك رفض الصفقة قبل ختمها، أو اقتراح تعديلات، أو الإبلاغ عنها للمراجعة.

ما هو CVI؟+

CVI تعني Community Value Index — درجة الثقة الخاصة بك، محسوبة من جميع صفقاتك المختومة والمراجعات والتفاعلات على التطبيق. النطاق 0–1000، مرتبط بفئات (برونزي، فضي، ذهبي، بلاتيني). تحتاج أيضًا إلى حد أدنى من المراجعين الفريدين (10 للبرونزي، 25 للفضي، 50 للذهبي، 100 للبلاتيني) لكي لا يستطيع طرف واحد ودود تضخيم درجتك.

هل رقم هاتفي علني؟+

لا. لا تظهر أرقام الهاتف أبدًا في ملفك العام. اسم المستخدم (مثل @ernest)، الاسم المعروض، الدولة، والمهارات هي الحقول العامة الوحيدة.

كيف أغير اسم المستخدم الخاص بي؟+

من ملفك الشخصي — انقر على اسم المستخدم. يمكنك تغييره حتى 3 مرات كل 30 يومًا. يبقى اسمك القديم محجوزًا لك 90 يومًا حتى لا يطالب به أي شخص آخر.